Связаться с технической поддержкой
Поделиться
Наша профессиональная команда технических специалистов обеспечивает клиентов компетентной технической поддержкой. Прямой контакт с клиентом означает, что мы можем быстро и эффективно разобраться с поступившим запросом.
С нами можно связаться по электронной почте (support(at)wibu.com) или по телефону (+49 721 9317215) с понедельника по пятницу с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 (CET).
Для того чтобы быстро и эффективно помочь Вам с запросом, нам необходима следующая информация:
- Название компании (производитель ПО)
- Версия и название защищенного ПО
- Операционная система
- Версия установленного продукта Wibu-Systems / драйвер
- Конфигурация физического устройства (ПК; принтер, и т.д.)
- Детализированное описание ошибки