Partnerschaft ist, wenn der Partner schafft
Ein geflügelter Satz aus dem Schwäbischen, den man auf den ersten Blick belächelt und in dem man auf den zweiten Blick verborgene Weisheiten findet. Für alle Nicht-Schwaben: „schaffen“ wird als Synonym für „arbeiten“ verwendet.
Weisheit Nummer 1: Wenn man alles allein macht, sind die Ressourcen und damit auch die Ergebnisse begrenzt. Durch Partner, die einen unterstützen, kann man seine Ressourcen erweitern und damit gemeinsam mehr erzielen. Dieser Effekt wird noch verstärkt, wenn der Partner tiefes Know-how in einzelnen Branchen mitbringt oder als lokaler Vertreter mit Sprache und Gepflogenheiten vertraut ist.
Weisheit Nummer 2: Wenn man den Partner befähigt, Dinge allein umzusetzen, dann minimiert man damit den eigenen Aufwand, verkürzt die Lieferzeiten für die Lösung und erhöht die Zufriedenheit des Partners, da er sich unabhängig fühlt.
Um den Partner zu befähigen, Prozesse selbständig abzuwickeln, benötigt man die klassische „Hilfe zur Selbsthilfe“. Auch wenn der initiale Aufwand, Prozesse beim Partner zu etablieren, größer ist als der Aufwand, den Prozess selbst „mal schnell“ zu durchlaufen, ist die Hilfe zur Selbsthilfe nachhaltiger und zahlt sich auf lange Sicht aus.
Diese allgemeinen Weisheiten gelten prinzipiell für Partnergeschäfte, aber auch speziell für den Verkauf von Software. Das CodeMeter License Portal hilft Ihnen dabei, Prozesse bei Ihrem Partner zu etablieren. Je nach Anwendungsfall und bereits eingeführten Prozessen, zum Beispiel im ERP-System, können das Lizenzportal und seine Workflows für Sie angepasst werden.
Agenda
- Erstellen von Lizenzen
- Zuordnen von Lizenzen
- Reporting von Lizenzen
- Beispiele für Anpassungen und Spielarten
- Best-Practice-Tipps
Beliebte Option im CodeMeter License Portal ist es, dem Partner die Option zu geben, Lizenzen selbst zu erstellen. Lernen Sie, wie Sie diese Möglichkeit pro Partner konfigurieren können. Sie können zum Beispiel bestimmte Artikelgruppen für den Partner freigeben und für konfigurierbare Parameter Wertebereiche festlegen.
Die Kernfunktion des Portals ist die Zuordnung von Lizenzen zu Gruppen und Benutzern. Lernen Sie in diesem Teil, wie Sie eine hierarchische Gruppenstruktur aufbauen und entsprechende Berechtigungen vergeben können. Außerdem stellen wir Ihnen die vier verschiedenen Zuordnungen von Lizenzen zu Benutzern oder Gruppen vor und zeigen an Beispielen, wann welche davon verwendet wird.
Vor allem, wenn Lizenzen im Portal durch den Partner selbst erstellt werden, aber auch in anderen Fällen ist ein Reporting von erstellten und aktivierten Lizenzen ein absolutes Muss für die Kontrolle des Partners. Das Reporting kann sowohl Lizenzen als auch Abonnements umfassen. Vor allem bei Abonnements, die über das Portal verwaltet werden, ist das Reporting eine essenzielle Funktion, um die Fakturierung der Verlängerungen anzustoßen. Lernen Sie, welche grundlegenden Reporting-Möglichkeiten verfügbar sind und wie diese an Ihre Anforderungen angepasst werden können.
Geben Sie Ihren Partnern mit dem Lizenzportal die Möglichkeit, Lizenzen für seine Kunden selbst zu erstellen und zu verwalten. Nach dem Motto „Erlauben und Kontrollieren“ minimieren Sie Ihren Aufwand und erhöhen die Motivation des Partners, Ihre Lizenzen zu verkaufen. Versetzten Sie Ihren Partner in die Lage, dies selbst zu schaffen, ganz im Sinne einer Partnerschaft auf Augenhöhe.